隱私政策

?上海途鴿數(shù)據(jù)科技有限公司(下文簡(jiǎn)稱“途鴿”、“我們”和“我們的”)深知隱私對(duì)您的重要性,并會(huì)尊重您的隱私。請(qǐng)?jiān)谙蛲绝澨峤粋€(gè)人數(shù)據(jù)之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡(jiǎn)稱“本政策”)。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的途鴿網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務(wù)。

本政策闡述了途鴿如何處理您的個(gè)人數(shù)據(jù),但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關(guān)收集產(chǎn)品或服務(wù)特定數(shù)據(jù)的信息可能由途鴿在補(bǔ)充政策中,或者在收集數(shù)據(jù)時(shí)提供的通知中發(fā)布。

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承諾

對(duì)您的個(gè)人數(shù)據(jù)的處理構(gòu)成我們向您提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要組成部分。當(dāng)您向我們提供您的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),我們感謝您對(duì)我們的信任,并將保護(hù)您的隱私視為我們所提供服務(wù)的一個(gè)重要組成部分。

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選擇自由

您的個(gè)人數(shù)據(jù)屬于您。我們盡力不對(duì)您的隱私偏好做出任何假設(shè),并且致力于設(shè)計(jì)我們的服務(wù)以使您可以選擇是否與我們分享您的個(gè)人數(shù)據(jù)。

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遵守法律

途鴿的政策是在我們運(yùn)營(yíng)的每個(gè)國(guó)家都遵守針對(duì)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的適用法律、法規(guī)和規(guī)章。如有必要,我們將調(diào)整如本政策中所述的我們對(duì)您的個(gè)人數(shù)據(jù)的處理,以確保遵守法律。

我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容:

1.?途鴿如何收集和使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)

2.?途鴿如何使用 Cookie 和同類技術(shù)

3.?途鴿如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人數(shù)據(jù)

4.?如何訪問(wèn)或修改您的個(gè)人數(shù)據(jù)

5.?途鴿如何保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)

6.?途鴿如何處理未成年人的個(gè)人數(shù)據(jù)

7.?第三方提供商及其服務(wù)

8.?您的個(gè)人數(shù)據(jù)如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

9.?本政策如何更新

10.?如何聯(lián)系途鴿

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1、途鴿如何收集和使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)

1.1信息收集

當(dāng)您在使用我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站或服務(wù),或與我們互動(dòng)時(shí),您有可能向我們提供有關(guān)您或您產(chǎn)品的信息。例如,通過(guò)Cookie等技術(shù),或者從您設(shè)備上運(yùn)行的軟件接收使用數(shù)據(jù)。我們還可能從我們的授權(quán)經(jīng)銷商、維修商或其他第三方獲取這些數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)(“客戶提供的個(gè)人數(shù)據(jù)”)可能包括:?

1) 您的聯(lián)系信息(姓名、地址、電話號(hào)碼和電子郵件等);

2 人口統(tǒng)計(jì)信息(年齡、婚姻狀況和家庭結(jié)構(gòu)等);

3 產(chǎn)品信息(產(chǎn)品識(shí)別碼 (VIN)、型號(hào)、購(gòu)買日期、維修歷史記錄等);

4 由您的活動(dòng)生成的位置數(shù)據(jù)(導(dǎo)航輔助、搜索查詢、位置共享等);

5 關(guān)于您購(gòu)買和使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)(客戶偏好與設(shè)置、購(gòu)買歷史記錄等)。

您在使用途鴿產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),可能需要提供您的個(gè)人數(shù)據(jù)。在某些情況下,您可以選擇不向途鴿提供個(gè)人數(shù)據(jù),但如果您選擇不提供,途鴿可能無(wú)法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),也無(wú)法回應(yīng)或解決您所遇到的問(wèn)題。


1.2 途鴿收集的有關(guān)您和產(chǎn)品的個(gè)人數(shù)據(jù)可能用于以下目的:

1)向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù)。

2)幫助我們?cè)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品和/或服務(wù),改善提升現(xiàn)有服務(wù)體驗(yàn);

3)在我們提供服務(wù)時(shí),用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性;

4)向您發(fā)送您可能感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)的信息;如果您不想接收此類信息,則可以隨時(shí)退訂。

5)邀請(qǐng)您參與我們的推廣活動(dòng)和市場(chǎng)調(diào)查;

6)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)、數(shù)據(jù)分析和研究,以更好地改善我們的產(chǎn)品、服務(wù)及與用戶之間的溝通。

7)向您發(fā)送重要通知,如操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序更新和安裝的通知。

8)在您選擇向我們發(fā)送錯(cuò)誤詳情的情況下排查錯(cuò)誤。?

9)同步、共享和存儲(chǔ)您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)。

10 保護(hù)我們產(chǎn)品、服務(wù)和客戶或用戶的安全,執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃。

11)遵從和執(zhí)行適用的法律要求,相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。


1.3?當(dāng)我們要將信息用于本《隱私政策》未載明的其它用途時(shí),會(huì)事先征求您的同意。

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2、途鴿如何使用 Cookie 和同類技術(shù)

2.1 Cookie

為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的純文本文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動(dòng)應(yīng)用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)用戶偏好或購(gòu)物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。

途鴿啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商啟用 Cookie 的目的一樣,即改善用戶體驗(yàn)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問(wèn)(使用會(huì)話 Cookie)或多次訪問(wèn)(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠保存設(shè)置,例如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語(yǔ)言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著,用戶無(wú)需在每次訪問(wèn)時(shí)重新配置用戶偏好設(shè)置。如果某個(gè)網(wǎng)站不使用 Cookie,那么在用戶每一次打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí),該網(wǎng)站都會(huì)將其視為新訪客。例如,如果您登錄某個(gè)網(wǎng)站后轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),該網(wǎng)站就不會(huì)識(shí)別出您,而您會(huì)被再次注銷。

途鴿不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見(jiàn) AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。

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2.2 網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,途鴿向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至途鴿網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,途鴿則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。

您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie,網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽。

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3. 途鴿如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)

3.1 共享

我們不會(huì)在未經(jīng)您同意或授權(quán)的情況下將您的個(gè)人信息提供給第三方,但是以下情況除外:

1)在事先獲取同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

2)共享給我們的關(guān)聯(lián)公司:在本《隱私政策》聲明的使用目的范圍內(nèi),您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享,但我們只會(huì)共享必要的信息。我們的關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。

3)共享給授權(quán)合作伙伴:我們可能會(huì)與合作伙伴包括途鴿授權(quán)經(jīng)銷商等第三方共享您的某些個(gè)人信息,以完成您所選擇的服務(wù)。但我們僅會(huì)出于特定、明確而合法的目的處理您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的信息。

4)在法定情形下的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,共享您的個(gè)人信息。


3.2 轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:

1)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;

2)隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易,如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本《隱私政策》的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。


3.3 公開(kāi)披露

我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:

1)獲得您的明確同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

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4. 如何訪問(wèn)或修改您的個(gè)人數(shù)據(jù)

您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無(wú)誤。途鴿會(huì)盡力維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)更新這些數(shù)據(jù)。

當(dāng)適用的法律要求的情況下,您可能:

1)?有權(quán)訪問(wèn)我們持有的關(guān)于您的特定的個(gè)人數(shù)據(jù);

2)?要求我們更新或更正您的不準(zhǔn)確的個(gè)人數(shù)據(jù);

3)?拒絕或限制我們使用您的個(gè)人數(shù)據(jù);

4)?要求我們刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。

如果您想行使相關(guān)的權(quán)利,請(qǐng)發(fā)送郵箱serves@51tgt.cm反饋給我們。為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求。如果我們有合理依據(jù)認(rèn)為這些請(qǐng)求存在欺騙性、無(wú)法實(shí)行或損害他人隱私權(quán),我們則會(huì)拒絕處理請(qǐng)求。

當(dāng)適用的法律要求的情況下,當(dāng)途鴿基于您的同意處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),您還有權(quán)隨時(shí)撤銷您的同意。但撤銷同意不會(huì)影響撤銷前我們基于您的同意處理您個(gè)人數(shù)據(jù)的合法性及效力,也不影響我們基于其他適當(dāng)?shù)恼?dāng)性基礎(chǔ)處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)。

如果您認(rèn)為我們對(duì)您的個(gè)人信息的處理不符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律,您可以與法定的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

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5. 途鴿如何保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)

5.1?我們非常重視您個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息, 防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息,但是請(qǐng)注意任何安全措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊。

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5.2 我們將在您在使用途鴿平臺(tái)期間及合理必要期間內(nèi)為您保存您的個(gè)人數(shù)據(jù)。如果您注銷TUGE?ID (途鴿賬戶)或刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù),我們會(huì)停止基于該賬號(hào)提供產(chǎn)品和服務(wù),并在無(wú)特殊法律要求的情況下,刪除您相應(yīng)的個(gè)人數(shù)據(jù)。

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5.3安全事件處置:

5.3.1 為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),我們已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項(xiàng)制度,包括內(nèi)部處理流程和補(bǔ)救措施等;

5.4.2 一旦發(fā)生安全事件,我們將及時(shí)向您告知事件基本情況和風(fēng)險(xiǎn),我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧绾巫孕薪档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議等;

5.4.3 我們將及時(shí)以推送通知、信函或電話等方式將安全事件情況通報(bào)受影響的用戶。我們也會(huì)按照安全事件的情況,依據(jù)法律法規(guī)的要求對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)等。

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6. 途鴿如何處理未成年人的個(gè)人數(shù)據(jù)

6.1 我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人(產(chǎn)品或產(chǎn)品授權(quán)使用人)。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未滿18周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶帳戶。任何未滿14周歲的兒童未經(jīng)監(jiān)護(hù)人明確同意之前,不得注冊(cè)和使用途鴿平臺(tái)服務(wù)。


6.2 對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人數(shù)據(jù)的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。如果途鴿發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人數(shù)據(jù),則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。?

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7. 第三方提供商及其服務(wù)

7.1 為更好地為您提供服務(wù),您可能會(huì)收到來(lái)自我們及我們合作伙伴的第三方提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)鏈接。請(qǐng)您注意,我們對(duì)此類第三方無(wú)控制權(quán)。您可自行選擇是否訪問(wèn)第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。


7.2 我們無(wú)法控制第三方的個(gè)人信息保護(hù)和隱私政策,此類第三方不受到本《隱私政策》的約束。您在向第三方提交個(gè)人信息之前,請(qǐng)務(wù)必確保您閱讀并認(rèn)可第三方的隱私政策。

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8. 您的個(gè)人數(shù)據(jù)如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

途鴿是一家全球性公司,這意味著,途鴿收集的您的個(gè)人數(shù)據(jù)可能會(huì)在您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)、在途鴿或其關(guān)聯(lián)公司、子公司或服務(wù)提供商、業(yè)務(wù)合作伙伴設(shè)有機(jī)構(gòu)的其他國(guó)家/地區(qū)進(jìn)行處理,或者受到來(lái)自這些國(guó)家/地區(qū)的訪問(wèn)。這些國(guó)家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法可能不同。在此類情況下,途鴿會(huì)采取措施確保我們收集的數(shù)據(jù)依據(jù)本政策和適用法律的要求進(jìn)行處理。

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9. 本政策如何更新

途鴿保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更,我們會(huì)將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對(duì)隱私政策做出了重大變更,我們還可能會(huì)通過(guò)不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨(dú)的通知。

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10. 如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本《隱私政策》或相關(guān)事宜有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,可通過(guò)以下方式聯(lián)絡(luò)我們:

1)發(fā)送郵件至: service@51tgt.com

2)關(guān)注微信公眾號(hào)“途鴿”,聯(lián)系在線客服;或撥打我們的客服熱線:400-826-9977

3)地址:上海市靜安區(qū)共和新路 4718 弄 宏慧·新匯園 ?6 棟 2 樓 郵編:200443

一般情況下,我們將在收到您相關(guān)聯(lián)系信息并核實(shí)您身份后30日內(nèi)回復(fù)。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。